电子保函（保险）平台用户注册及服务协议

发布日期： 2023 年 8 月 22 日

实施日期： 2023 年 8 月 22 日

欢迎“您”（以下或称“用户”）阅读本《电子保函（保险）平台用户注册及服务协议》（以下称“本协议”），本协议阐述之条款和条件适用于用户使用电子保函（保险）平台（所涉域名为www.jsdzbh.com，下同，以下或称“本网站”/“本平台”）所提供的包括但不限于政府采购、工程担保、建筑市场等其他合法场景项下信息在线发布、电子签约、保函申请、保函查验等各项服务（以下简称“服务”）。

一、接受条款

1.1 以任何方式进入电子保函（保险）平台即表示用户已充分阅读、理解并同意接受本协议的条款和条件。请用户在注册成为用户前务必仔细阅读本协议，若用户不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解条款内容及其解释，请不要进行后续操作；若用户完成了用户注册操作，则表示用户对本协议的全部内容已充分阅读并认可和同意遵守。用户同时承诺遵守中国法律、法规、规章及其他政府规范性文件的规定，如有违反而造成任何法律后果，用户将以自身名义独立承担所有相应的法律责任。

1.2 本协议内容包括以下全部条款及电子保函（保险）平台已经发布的或将来可能发布的各类规则，包括但不限于业务规则等。所有规则均为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。本平台有权根据需要不定时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议及规则有任何变更，一切变更以本网站最新公布的内容为准。经修订的协议、规则一经公布，立即自动生效，对新协议、规则生效之后注册的使用者发生法律效力。对于新协议、规则生效之前注册的使用者，若用户在新规则生效后继续使用本网站提供的各项服务，则表明使用者已充分阅读并认可和同意遵守新的协议或规则。若用户拒绝接受新的协议和规则，用户必须放弃使用本平台提供的相应服务。

二、服务对象

“服务”仅供能够根据中国相关法律订立具有法律约束力的合约的机构主体使用。因此，用户需为依据中国法律设立的法人或非法人组织且具备独立履约能力，用户在本平台负责操作的具体人员，年龄必须年满十八周岁且具有完全民事行为能力，才可使用本服务。如不符合本项条件，请勿使用“服务”，如使用“服务”，则视为其自认满足本项条件。本平台可随时单方决定拒绝向任何人士提供“服务”，“服务”将不会提供给被暂时或永久中止资格的电子保函（保险）平台用户。

三、服务费用

3.1 用户使用本网站服务时，本网站有权收取相应服务费用。各项服务具体费用标准详见本网站实时公布的业务定价及有关规则。本网站保留单方面制定与调整服务费用的权利。费用标准一旦被修改，即公布在本网站上，修改后的费用标准一经公布即生效，适用于费用标准修改后发生的交易。

3.2 用户通过本网站使用保险或担保公司等第三方提供的保函／保险凭证开立服务时，第三方机构将向用户收取一定费用，相关费用由费用收取方与用户另行确定。

四、用户注册

4.1 注册义务

如用户在电子保函（保险）平台注册，用户同意：(a)根据电子保函（保险）平台刊载的企业资料表格的要求，提供关于用户的真实、准确、完整和反映当前情况的资料；(b)维持并及时更新企业资料（包括但不限企业工商信息和联系人信息等），使其保持真实、准确、完整和反映当前情况。倘若用户提供任何不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的资料，或本平台有合理理由怀疑该等资料不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况，本平台有权暂停或终止用户的注册身份或账号服务，并拒绝用户在目前或将来对“服务”(或其任何部分)以任何形式使用。

如用户使用其在本平台注册的账号和密码登录电子保函（保险）平台，则用户在此不可撤销地明确授权本平台自电子保函服务平台获取用户在电子保函服务平台的注册信息、交易/支付数据等信息和数据，并授权本平台合理使用前述信息，并不会就此要求本平台承担任何违约或侵权责任。用户在电子保函（保险）平台完成注册后，同意配合本平台完成用户的CA认证手续，用于签订电子合同和开具电子保函。

4.2 用户注册名、密码保密

4.2.1 在用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他本平台允许的方式实际使用电子保函（保险）平台服务时，用户即成为电子保函（保险）平台用户，本平台根据用户注册名和密码确认用户的身份。用户须自行负责对用户的用户注册名和密码保密，且须对用户在用户注册名和密码下发生的所有活动（包括但不限于发布信息资料、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等）承担责任。

4.2.2 用户同意：(a)如发现任何人未经授权使用用户的用户注册名或密码，或发生违反保密规定的任何其他情况，用户会立即通知本平台；及(b)确保用户在每个上网时段结束时，以正确步骤离开网站。本平台不能也不会对因用户未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。用户理解本平台对用户的请求采取行动需要合理时间，本平台对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于用户的任何损失）不承担任何责任。

4.2.3 用户注册成功后，不得将用户转让给第三方使用；用户授权第三方使用的，应当提交载明具体权限、期限的授权文件，并申请变更相应用户信息。

4.2.4 用户的用户注册名及密码信息是用户登录电子保函（保险）平台的唯一信息，本网站将通过校验用户登录名及密码识别其后续相关操作。用户确认，用户使用注册名及密码信息等登录电子保函（保险）平台后操作的勾选/电子签约/付款等一切行为均代表用户的真实意思表示。用户应当妥善保管自身用户注册名称及密码，如因用户过错（该过错包括但不限于：操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、使用的计算机系统被第三方侵入、被授权人恶意或不当的相关操作等）导致用户注册名或密码遭盗用、冒用、伪造或者篡改，由此导致的任何损失及相应的法律后果均由用户自行承担。

五、交易程序

5.1 用户通过本平台交易的，应自行选择交易方，与特定交易对象签署保函服务协议或其他相关合同文件后，完成保费结算，最后由本平台项下的保险或担保公司开立电子保函或保险凭证。触发保函赔付事件后，权利人应根据保险或担保公司的要求，另行办理赔付事宜的申请手续。用户知悉并同意，本平台不提供赔付申请渠道或与保函赔付相关的其他服务。

5.2 处理交易争议

5.2.1 本平台不涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷，不会且不能牵涉进交易各方的交易当中。倘若用户与一名或一名以上用户，或与用户通过电子保函（保险）平台获取其服务的第三方服务用户（包括但不限于保险或担保公司、保证人、被保证人、受益人等）发生争议，用户免除本平台在因该等争议而引起的，或在任何方面与该等争议有关的不同种类和性质的任何（实际和后果性的）权利主张、要求和损害赔偿等方面的责任。

5.2.2 经生效法律文书确认用户存在违法或违反本协议行为或者本平台自行判断用户涉嫌存在违法或违反本协议行为的，本平台有权在电子保函（保险）平台上以网络发布形式公布用户的违法行为并做出限制措施（包括但不限于限权、终止服务等）。

5.2.3 如用户间因交易争议，须向本平台申请调查取证的，由此产生的费用由申请人自行承担。

六、用户的资料及隐私保护

6.1 “用户的资料”包括用户在注册、交易或列举产品过程中、在任何公开信息场合或通过任何电子邮件形式，向本平台或其他用户提供的任何资料，包括数据、文本、软件、音乐、声响、照片、图画、影像、词句或其他材料。用户应对“用户的资料”负全部责任，本平台仅作为用户在网上发布和刊登“用户的资料”的被动渠道。但是，倘若本平台认为“用户的资料”可能使本平台承担任何法律或道义上的责任，或可能使本平台(全部或部分地)失去本平台的互联网服务供应商或其他供应商的服务，或用户未在本平台规定的期限内登录或再次登录网站，则本平台可自行全权决定对“用户的资料”采取本平台认为必要或适当的任何行动，包括但不限于删除该类资料。用户应保证用户对提交给本平台的“用户的资料”拥有全部权利，包括全部版权。用户确认，本平台没有责任去认定或决定用户提交给本平台的资料哪些是应当受到保护的，对享有“服务”的其他用户使用“用户的资料”，本平台也不必负责。

6.2 用户同意，“用户的资料”和用户提供在电子保函（保险）平台上交易的任何“产品”（泛指一切可供依法交易的、有形的或无形的、以各种形态存在的某种具体的产品）及用户使用本平台的行为应遵循以下规则：

a. 不会有欺诈成份，与售卖伪造或盗窃无涉；

b. 不会侵犯任何第三者对该产品享有的物权，或版权、专利、商标、商业秘密或其他知识产权，或隐私权、名誉权；

c. 不会违反任何法律、法规、 条例或规章(包括但不限于关于保护消费者、不正当竞争或虚假广告的法律、法规、条例或规章)；

d. 不会含有侮辱或诽谤（包括商业诽谤）、非法恐吓或非法骚扰的内容，不会教唆犯罪或侵害他人合法权益；

e. 不会含有或散布含有淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖内容；

f. 不会含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序；

g. 不会直接或间接与下述各项产品或服务连接，或包含对下述各项产品或服务的描述：

(i)本协议项下禁止的产品或服务；或 (ii) 用户无权连接或包含的产品或服务。此外，用户同意不会：(iii)在与任何连锁信件、大量胡乱邮寄的电子邮件、滥发电子邮件或任何复制或多余的信息有关的方面使用“服务”；(iv)未经其他人士同意，利用“服务”收集其他人士的电子邮件地址及其他资料；或(v)利用“服务”制作虚假的电子邮件地址，或以其他形式试图在发送人的身份或信息的来源方面误导其他人士；

h. 不会违反宪法确定的基本原则或危害国家安全、泄露国家机密、颠覆国家政权、破坏国家统一，不会损害国家荣誉或利益，不会煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，不会破坏国家宗教政策，宣扬邪教或封建迷信等；

i. 不会散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定，不会煽动非法集会、结社、游行、示威，聚众扰乱社会秩序，不会以非法民间组织名义活动；

j. 法律、法规禁止的其他内容。

6.3隐私保护

保护用户的隐私是本平台的一项基本原则，为此本平台将根据电子保函（保险）平台的隐私政策使用"用户的资料"。电子保函（保险）平台隐私政策的全部条款属于本协议的一部分，提醒用户仔细阅读。

七、用户授予的权限

7.1 用户完全理解并同意不可撤销地授予本平台，当用户违反本协议或与本平台签订的其他协议的约定，或相关法律法规、政策文件、平台规则调整时，本平台有权对用户的账户或权益采取限制措施，并单方决定暂时或永久地改变、中止或终止对用户提供部分或全部服务。用户了解并同意，本平台无须就前述限制措施与用户核对事实，或另行征得用户的同意，且本平台无须就此限制措施向用户承担任何的责任。

7.2 用户同意，根据本协议的任何规定终止用户使用“服务”之措施可在不发出事先通知的情况下实施，并承认和同意，本平台可立即使用户的账户无效，或撤销用户的账户以及在用户的账户内的所有相关资料和档案，和/或禁止用户进一步接入该等档案或“服务”。账号终止后，本平台没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。此外，用户同意，本平台不会就终止用户接入“服务”而对用户或任何第三者承担任何责任。

八、用户的义务

8.1 用户应遵守与用户使用“服务”，以及与用户购买和销售任何产品以及提供交易信息有关的所有相关的法律、法规、条例和规章。

8.2 用户不得利用本网站或本网站服务从事任何不符合中华人民共和国法律法规或侵犯他人权益的活动，不得自行发布、转载或传送含有以下任意内容之一的信息，本网站在发现用户从事或发布相关信息时，有权基于本网站独立判断直接删除用户在本网站发布或提交的任何信息，并有权立即停止用户在本网站的全部或部分功能而无需通知用户，且不承担任何责任。由于用户违规行为给本平台造成损失的，本平台有权要求相关用户予以赔偿。

8.3 不得操纵交易

用户同意不利用帮助实现蒙蔽或欺骗意图的同伙(下属的客户或第三方)，操纵与另一交易方所进行的商业谈判的结果。

8.4 系统完整性

用户不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预电子保函（保险）平台的正常运作或正在本平台网站上进行的任何交易。用户不得采取对任何将不合理或不合比例的庞大负载加诸本平台网络结构的行动。用户不得向任何第三者披露用户的密码，或与任何第三者共用用户的密码，或为任何未经批准的目的使用用户的密码。

九、违反规则的后果

9.1 在不限制其他补救措施的前提下，发生下述任一情况，本平台可立即发出警告，暂时中止、永久中止或终止用户的用户资格，删除用户的任何现有产品信息，以及用户在网站上展示的任何其他资料：(a)用户违反本协议；(b)本平台无法核实或鉴定用户向本平台提供的任何资料；或(c)本平台相信用户的行为可能会给本平台用户或通过本平台提供服务的第三方保险或担保公司造成任何不利影响。在不限制任何其他补救措施的前提下，若发现用户从事涉及本平台服务内容的诈骗活动，本平台可永久终止用户的账户。

9.2 用户同意，因用户违反本协议或经在此提及而纳入本协议的其他文件，或因用户违反了法律或侵害了第三方的权利，而使第三方对本平台及其董事、职员、代理人提出索赔要求（包括司法费用和其他专业人士的费用），用户必须赔偿给本平台及董事、职员、代理人，使其等免遭损失。

十、风险提示与免责声明

10.1 电子保函（保险）平台仅作为交易地点

电子保函（保险）平台仅作为用户自主选择交易对象，选购保函产品和服务的交易地点或场所。但是，本平台不能控制交易所涉及的内容、产品、广告或其他信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在交易协议项下的各项义务的能力。本平台不能也不会控制交易各方能否履行协议义务，用户应自行防范相关交易风险。

10.2 用户了解并认可，任何通过本网站进行的交易均不能避免以下风险的产生，本网站对于相关风险不承担任何责任：

a. 宏观经济风险：由于宏观经济形势变化，可能引起价格方面的波动，由此造成损失。

b. 政策风险：有关法律、法规、相关政策、规则发生变化，所带来的风险及损失。

c. 违约风险：因交易对手无力或无意及时、足额履约所带来的风险。

d. 利率风险：市场利率变化带来的实际收益损失。

e. 不可抗力风险。

f. 由于用户过错导致的任何损失，包括但不限于：操作不当、遗忘或泄露密码、密码被破解、遗失数字证书、用户计算器被第三方入侵、用户委托他人办理等。

g. 其他不可归因与本网站的风险。

10.3 本平台会尽一切努力使用户在使用电子保函（保险）平台的过程中获得良好的体验感。遗憾的是，本平台不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。为此，用户明确理解和同意，用户使用“服务”的风险由用户自行承担。“服务”以“按现状”和“按可得到”的基础提供。本平台明确声明不作出任何种类的所有明示或暗示的保证，包括但不限于关于适销性、适用于某一特定用途和无侵权行为等方面的保证。本平台对下述内容不作保证：(a)“服务”会符合用户的要求；(b)“服务”不会中断，且适时、安全和不带任何错误；(c)通过使用“服务”而可能获取的结果将是准确或可信赖的；及(d)用户通过“服务”而购买或获取的任何产品、服务、资料或其他材料的质量将符合用户的预期。通过使用“服务”而下载或以其他形式获取任何材料是由用户自行全权决定进行的，且与此有关的风险由用户自行承担，对于因用户下载任何该等材料而发生的用户的电脑系统的任何损毁或任何数据损失，用户将自行承担责任。用户从本平台或通过“服务”获取的任何口头或书面的意见或资料，均不产生未在本协议内明确载明的任何保证。

10.4 用户明确理解和同意，本平台不对因下述任一情况而发生的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿（无论本平台是否已被告知该等损害赔偿的可能性）：(a)使用或未能使用“服务”；(b)因通过“服务”购买或获取任何产品、样品、数据、资料或服务，或通过“服务”接收任何信息或缔结任何交易所产生的获取替代产品和服务的费用；(c)未经批准接入或更改用户的传输资料或数据；(d)任何第三方对“服务”的声明或关于“服务”的行为；或(e)因任何原因而引起的与“服务”有关的任何其他事宜，包括疏忽。

10.5 基于互联网的特性，本网站无法保证平台的服务不会中断，对于包括但不限于本网站及相应的服务商设备、系统存在缺陷、计算器发生故障、遭遇病毒、黑客攻击或者发生地震、海啸等不可抗力导致的服务中断或无法使用，继而引发的网上交易无法完成或信息、记录丢失的，本网站会合理地尽力协助完成善后处理，但本网站不对由此导致的损失承担任何赔偿责任（包括但不限于利润、商誉、数据方面的有形、无形损失）。具体免责场景包括：

a. 本网站日常系统停机维护期间。

b. 电信设备出现故障不能进行数据传输的。

c. 由于黑客攻击、电信部门或网络供应商技术调整或故障、病毒侵袭、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或延迟。

d. 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成系统障碍不能执行业务的。

10.6 用户知悉，“服务”或第三方均可提供与其他万维网网站或资源的链接，本网站的内容可能涉及对第三方所有网站的信息调用，该等信息及第三方网站的真实性、可靠性、有效性等由信息提供方进行确认保障，用户应自行判定相应信息真伪并自主完成各项操作，用户通过第三方网站办理的各项业务与本网站无关。由于本平台并不控制该等网站和资源，用户承认并同意，对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的此类内容、宣传、产品、服务或其他材料而造成（或声称造成）的任何直接或间接损失，本平台均不承担责任。

10.7 用户通过本平台与第三方机构办理各项业务，应与第三方机构另行签署相应服务协议，本平台可根据用户或第三方机构授权提供相应协助，但本平台对于用户与第三方机构协议的履行不承担任何责任。

10.8 本平台无义务监测网站内容，用户对于本平台提供的信息应自行判断选用，并自行承担相应风险。

十一、版权声明

本网站的文字、图片、音频、视频、标识、版面设计及编排方式等版权均归开鑫科技有限公司享有或与作者共同享有，未经本平台书面许可，不得任意复制或转载。恶意转载本网站内容的，本平台保留将其诉诸法律的权利。

十二、有效通知

12.1 有效联系方式

12.1.1 用户在注册成为用户，并接受本平台服务时，应该向本平台提供真实有效的联系方式（包括用户的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，用户有义务及时更新有关信息，并保持可被有效联系的状态。

12.1.2 用户在注册用户时生成的用于登录电子保函（保险）平台接收站内信、系统消息、短信、邮箱等即时信息的用户账户（包括子账户），也作为用户的有效联系方式。

12.1.3 本平台将向用户的上述联系方式的其中之一或其中若干向用户送达各类通知，而此类通知的内容可能对用户的权利义务产生重大的有利或不利影响，请用户务必及时关注。

12.1.4 用户有权通过用户注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取用户感兴趣的产品/服务、广告信息、促销优惠等商业性信息；用户如果不愿意接收此类信息，用户有权联系本平台进行退订。

12.2 通知的送达

12.2.1 本平台通过上述联系方式向用户发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在电子保函（保险）平台公告，向用户提供的联系电话发送手机短信，向用户提供的电子邮件地址发送电子邮件，向用户的账户发送系统消息以及站内信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

12.2.2 对于在电子保函（保险）平台上因交易活动引起的任何纠纷，用户同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件或即时通讯等现代通讯方式或邮寄方式向用户送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。用户指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱或即时通讯账号等联系方式为用户在电子保函（保险）平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册用户时生成即时通讯账号，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。用户指定的邮寄地址为用户的法定联系地址或用户提供的有效联系地址。

12.2.3 用户同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向用户达法律文书，司法机关采取多种方式向用户送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。用户同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

12.2.4 用户应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由用户自行承担由此可能产生的法律后果。

十三、争议解决

因本协议或本平台服务所引起或与其有关的任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商 不不成的，应将纠纷或争议提交本平台住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十四、附则

14.1 用户确认，本平台委托关联公司或其他第三方主体运营本平台的，本平台在本协议项下的权利义务将同时适用于该运营主体，用户承诺将配合运营主体根据本协议约定而开展的相关工作。

14.2 本协议第九条、第十条、第十三条等各条款在本协议终止后继续有效。

14.3 本协议解释权及修订权归开鑫科技有限公司所有，本协议及修订后的条款于公示中指定日期起生效。

开鑫科技有限公司

2023 年 8 月 22  日

隐私政策

最新版本生效日期：2023年 8 月 22 日

电子保函（保险）平台（以下简称“我们”）深知个人/企业信息的重要性，并会尽全力保护您的个人/企业信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人/企业信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按照行业通用安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人/企业信息。因此我们希望您可以仔细阅读、基于您的充分理解，以明确的方式，做出您认可的真实意思表示。 请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读和完全理解本政策后选择是否同意本政策的内容。如您已明确表示不同意本政策，我们将不会按照本政策的规定对您的个人/企业信息以收集、保存等形式处理，但请您知悉，这将影响您正常使用我们的产品和/或服务；如您使用或继续使用我们的产品和/或服务，或在我们更新本隐私政策后（我们会在每次更新时作出提示）选择“我已阅读并同意”或继续使用我们的产品/服务，即意味着您同意本隐私政策及其更新内容，并且同意授权我们按照本隐私政策收集、处理和保护您的信息。其中，与您的权益可能存在重大关系的条款我们已用加粗等形式予以提示，请特别关注。

一、 本协议适用范围

本政策适用于电子保函（保险）平台所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务，以及通过电子保函（保险）平台实现的保函或保险凭证开立服务。

二、 我们如何收集和使用您的用户信息

2.1 在您使用电子保函（保险）平台期间，我们可能通过以下三种方式获取您的用户信息：

2.1.1 您在使用我们电子保函（保险）平台期间主动提供的信息，如您的企业或企业授权的主体在创建账户，购买保函服务等情况下填写的相应信息；

2.1.2 在您使用电子保函（保险）平台期间，我们主动收集的相关信息，如在您使用保函服务期间的操作记录或其他日志类数据等；

2.1.3 在特殊场景下，您委托客服人员协助您完成信息上传、提交等情况。

在您使用电子保函（保险）平台期间，我们需要/可能在如下两种情形下收集和使用您的用户信息：

2.1.4 为向您提供电子保函（保险）平台的基础功能，如注册、登录、申请保函等，您必须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用电子保函（保险）平台。

2.1.5 为向您提供电子保函（保险）平台的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但不会影响您使用电子保函（保险）平台的基本功能。

2.2 为您提供电子保函（保险）平台的基础功能

2.2.1 帮助您成为我们的注册用户

当您在电子保函（保险）平台创建账号时，您必须输入企业授权的主体的手机号，并确认您的登录密码。您提交的手机号码将用于您注册、登录、密码找回时接收验证码，并且作为您与电子保函（保险）平台制定的联系方式之一，用于接收相关业务通知（如服务变更、服务完成等）。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册电子保函（保险）平台，仅可以使用浏览、搜索服务。

2.2.2 为向您提供保函服务

（1）根据中华人民共和国法律法规规定，在您使用具体保函服务时，您可能需要通过您的电子保函（保险）平台账号提供您的企业真实信息。电子保函（保险）平台向您提供了两种方式以协助您提供真实企业信息，您可根据实际情况选择适合的方式：

① 如您通过手动填写上传方式来提供您的企业真实信息，您需要向电子保函（保险）平台提供您的企业名称、社会信用代码、营业执照、法定代表人姓名、法定代表人证件号等信息，电子保函（保险）平台将以您提交的信息完成企业认证使用。

② 如您通过CA来提供您的企业真实信息，您需要在当前设备插入CA，并输入密码通过绑定当前账号完成企业真实信息认证，即您授权CA向电子保函（保险）平台提交您的企业信息（包括企业名称、企业证件及信息、企业法定代表人信息等。）

（2）为帮助您完成保函订单支付，您可能需要向电子保函（保险）平台项下保函服务提供方（第三方）提交一些与完成交易相关联的信息，包括交易的服务信息、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号、支付状态及其他反洗钱法律要求的必要信息，这些信息的收集是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息等。如您拒绝提供前述信息，第三方或将无法向您提供相应的技术服务。

（3）在您注册完成电子保函（保险）平台账户并购买第三方提供的保函服务后，您可要求第三方为您开具和寄送发票。您需要向第三方提供您的发票收件地址，包括收件人姓名、详细地址、邮编、手机号码；如您选择电子发票的，您需要提供您的电子邮箱地址。如您拒绝提供前述信息，第三方或将无法协助您完成发票开具或寄送。

2.2.3 为向您提供安全稳定的电子保函（保险）平台服务,为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别账号异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或电子保函（保险）平台相关协议、规则的情况，我们可能使用您的账号信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴合法分享的信息，来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。如您拒绝我们收集前述信息，我们将无法向您提供电子保函（保险）平台服务。具体地，我们会收集如下必要信息：

（1）设备信息：我们会根据您在办理保函服务中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如操作系统版本）。

（2）日志信息：当您使用我们的网站提供的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

2.2.4. 我们可能以用户信息统计数据为基础，设计、开发、推广全新的产品及服务；我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

2.3 为您提供电子保函（保险）平台的附加功能

2.3.1 为您提供专业支持与帮助

当您在服务中心请求我们支持或帮助时，您需要向我们提供问题描述，同时我们会需要收集您的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程（如通信或通话记录），电子保函（保险）平台将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求，以及用于改进服务。如您拒绝电子保函（保险）平台提供前述信息，我们将可能无法向您提供相应支持或帮助，但不会影响您使用电子保函（保险）平台的基本功能。

2.3.2 为了维护、改进您所使用的电子保函（保险）平台服务

（1）在您注册电子保函（保险）平台账号后，您可以修改保函办理人员的姓名、联系方式等。电子保函（保险）平台可通过如上信息向您发送业务通知或与您进行业务沟通。您如不想接收相关商业性信息，您可通过联系我们拒绝接收。您的拒绝行为不会影响您使用电子保函（保险）平台的基本功能。

（2）为了向您提供更符合您个性化需求的信息展示，我们可能将来自电子保函（保险）平台某项服务的用户信息与来自其他项服务的信息结合起来，做出特征模型并进行用户画像，向您展示、推送信息和可能的商业广告，包括但不限于关于电子保函（保险）平台产品的新闻以及市场活动及优惠促销信息、电子保函（保险）平台合作第三方的推广信息，或其他您可能感兴趣的内容。同时，我们也会为您提供非针对您个性化需求的信息展示。如您拒绝我们开展前述信息处理，可能导致您无法享受我们向您提供的增值服务，但不影响您仍继续使用电子保函（保险）平台的基本功能。

2.3.3 我们在向您提供业务功能或具体服务时，我们会按照本政策以及相应的产品服务协议的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的用户信息；超出本政策以及相应的产品服务协议约定收集您的用户信息的，我们会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息；如您选择不提供前述信息，将会影响到您使用相应产品，但不会影响您使用电子保函（保险）平台基本功能和其他产品。

2.4 从第三方获取信息的情形

在法律允许的情况下，基于您的授权，为了向您提供更优化的服务，满足您的个性化需求，我们可能会从我们的关联公司或合作单位（如生态合作伙伴等）处接收您的企业信息或其他信息。如，为使我们及时获悉并确认您的订单支付进度及状态，为您提供争议解决服务，您同意我们可自您所选择的银行、担保公司或其他金融机构处收集与支付进度相关信息。此外，我们也会收集到第三方使用我们的产品或服务时所提供的有关您共享的个人信息。

2.5 无需获得您授权同意的信息收集、使用例外情形

2.5.1 您充分知晓，依据可适用的法律，在以下情形中，我们收集、使用您的个人/企业信息无需征得您的授权同意：

（1）涉及国家安全与利益、社会公共利益的；

（2）为履行我们的法定职责或者法定义务所必需的；

（3）与您签订和履行您作为协议或其他书面文件一方所必需的；

（4）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需；

（5）在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；

（7）法律法规规定的其他情形。

2.5.2 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未被包含在上述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

三、 我们如何对外提供您的用户信息

请您理解，仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些模块和功能将由服务提供商提供，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们在与该等合作伙伴进行合作时，将会遵守以下原则：（i）合法正当与最小必要原则：数据处理应当具有合法性基础，具有正当的目的，并以实现处理目的最小范围为限；（ii）用户知情权与决定权最大化原则：数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权；（iii）安全保障能力最强化原则：我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全，审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议的有关要求。

3.1委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。截至本隐私政策生效日，我们委托的授权合作伙伴包括但不限于保函/保险凭证开立主体及其授权合作伙伴等。

3.2第三方共享原则上，我们不会与其他组织或个人共享您的用户信息，但以下情况除外：

3.2.1.在获取您明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他地方共享您的用户信息。

3.2.2.为履行电子保函（保险）平台法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息。

3.3. 转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

3.3.1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；

3.3.2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3.3.3. 根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或其他的法律文件的约定进行提供；

3.3.4. 在电子保函（保险）平台运营主体与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。如涉及破产且无承接方的情形，我们将依法对数据进行删除处理。

3.4. 公开披露

我们仅会在以下情况下，才会公开披露您的用户信息：

3.4.1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；

3.4.2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的用户信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

3.5. 共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：

3.5.1. 与国家安全、国防安全有关的；

3.5.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.5.3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

3.5.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

3.5.5. 您自行向社会公众公开的个人信息；

3.5.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、 信息存储与保护

4.1.信息存储

4.1.1. 我们依照法律法规的规定，仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输，我们会单独向您明确告知（包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等），并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

4.1.2. 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.2.信息保护

4.2.1.电子保函（保险）平台非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

4.2.2. 请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施因我们的重大过失遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

4.2.3. 在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

五、用户业务数据

5.1您通过电子保函（保险）平台使用的服务，注册、存储、验证、申请、下载以及通过其他方式处理的数据，均为您的用户业务数据，您完全拥有您的用户业务数据。电子保函（保险）平台作为保函交易服务平台，我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据，除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。

5.2您应对您的用户业务数据来源、内容及处理数据的合法性负责，因您的用户业务数据的来源、内容及对用户业务数据的处理活动违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。

六、您的权利

6.1. 查询、更正和补充

6.1.1. 您可以登录电子保函（保险）平台查询、管理（变更、删除或补充）使用电子保函（保险）平台时而提交的基本信息或资料。

6.2. 复制

6.2.1. 您可以于电子保函（保险）平台完成信息查询后自行复制您的个人信息；

6.2.2. 您也可以通过本政策披露的联系方式与我们取得联系，我们可协助您下载您在电子保函（保险）平台内留下的账号信息。

6.3. 删除

6.3.1. 您可以于电子保函（保险）平台删除您提交的部分信息，但法律法规或行业监管规则另有规定的除外。

6.3.2. 在以下情形中，您可以通过本政策披露的联系方式与我们取得联系，并向我们提出删除用户信息的请求：

（1）如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的明确同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。

6.3.3. 当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除。

6.4. 改变或撤回授权范围

6.4.1. 您可以登录电子保函（保险）平台改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围。

6.4.2. 对于您无法直接通过上述方式改变或撤回的授权，您可以本政策披露的联系方式与我们取得联系进行修改，但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现电子保函（保险）平台基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能没有办法响应您改变或撤回授权范围的请求。

6.5. 如何响应您的权利请求

6.5.1. 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五日内做出答复。如您不满意，还可以通过电子保函（保险）平台联系我们申请复议。

6.5.2. 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

6.6. 响应您的权利请求的例外

6.6.1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

6.6.2. 与国家安全、国防安全直接相关的；

6.6.3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

6.6.4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

6.6.5. 我们有充分证据表明您或其他个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6.6.6. 出于维护您或其他个人信息主体的生命、财产等重大合法权益，但又很难得到本人授权同意的；

6.6.7. 响应您或其他个人信息主体的请求将导致您或其他个人信息主体、组织的合法权益受到严重损害的；

6.6.8. 涉及商业秘密的。

七、我们如何使用Cookie和同类技术

7.1.在您使用我们的产品与/或服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史（如视频观看历史）、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。

7.2.我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息，您可在浏览器具备该功能的前提下，通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

八、本政策的更新

我们可能会适时对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们有理由相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

九、特别说明

本隐私政策仅适用于本网站。本网站可能包含未经我们运营或控制的其他网站（“第三方网站”）的链接。我们在此描述的政策和程序不适用于第三方网站。本网站的链接并不意味着我们认可或已审核第三方网站。我们建议您直接与这些网站联系，以获取有关其隐私权政策。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：电话：【4006800040】。